{"id":10823,"date":"2018-05-01T00:00:51","date_gmt":"2018-05-01T00:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/cdo.geekdev.xyz\/?p=10823"},"modified":"2024-09-22T02:30:20","modified_gmt":"2024-09-22T02:30:20","slug":"puis-je-offrir-un-rabais-sur-mes-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/collegeofdietitians.org\/fr\/learning-hub-fr\/exercice-de-la-profession\/puis-je-offrir-un-rabais-sur-mes-services\/","title":{"rendered":"Puis-je offrir un rabais sur mes services?"},"content":{"rendered":"

Sc\u00e9nario 1 : Services \u00e0 prix r\u00e9duit pour le lancement d\u2019un cabinet priv\u00e9<\/h3>\n

Luna est une di\u00e9t\u00e9tiste qui lance son cabinet priv\u00e9. Pour b\u00e2tir sa client\u00e8le, elle annonce une \u00ab\u00a0promotion de la rentr\u00e9e des classes\u00a0\u00bb et offre un rabais de 25\u00a0% pour les consultations initiales r\u00e9serv\u00e9es durant le mois de septembre. Est-il permis \u00e0 Luna d\u2019offrir ce type de rabais \u00e0 d\u2019\u00e9ventuels clients?<\/p>\n

Luna peut r\u00e9duire ses honoraires, offrir b\u00e9n\u00e9volement (gratuitement) ses services ou proposer des \u00ab\u00a0promotions \u00bb comme celle d\u00e9crite dans le sc\u00e9nario. Toutefois, elle doit \u00eatre honn\u00eate et transparente avec ses \u00e9ventuels clients quant aux conditions dans lesquelles les rabais sont offerts. Il ne serait pas appropri\u00e9 que Luna tente de r\u00e9cup\u00e9rer le montant de la r\u00e9duction en facturant des honoraires plus \u00e9lev\u00e9s pour les s\u00e9ances de suivi ou pour d\u2019autres services qu\u2019elle offre aux clients.<\/p>\n

Les di\u00e9t\u00e9tistes doivent toujours faire preuve de professionnalisme et d\u2019\u00e9thique dans leur publicit\u00e9. Elles sont tenues de se conformer aux\u00a0exigences du Bureau de la concurrence du Canada qui restreignent la publicit\u00e9 trompeuse.<\/a><\/u>\u00a0Le Bureau de la concurrence interdit toutes les indications fausses ou trompeuses ayant pour but de promouvoir un produit ou une entreprise. Il doit y avoir suffisamment d\u2019information publicitaire pour permettre aux clients (consommateurs) de faire des choix \u00e9clair\u00e9s.<\/p>\n

Sc\u00e9nario 2 : Tarif r\u00e9duit pour services group\u00e9s<\/h3>\n

Marc voit un client en exercice priv\u00e9 depuis quelques ann\u00e9es. Depuis peu, le client est aux prises avec des difficult\u00e9s financi\u00e8res, mais il veut continuer \u00e0 voir Marc pour des s\u00e9ances de suivi pour demeurer sur la bonne voie. Marc offre un tarif r\u00e9duit au client s\u2019il ach\u00e8te un forfait pour ses trois prochains rendez-vous de suivi. Cette pratique de facturation soul\u00e8ve-t-elle des pr\u00e9occupations?<\/p>\n

Si un client ayant besoin de services de di\u00e9t\u00e9tique \u00e9prouve des difficult\u00e9s financi\u00e8res, les di\u00e9t\u00e9tistes peuvent offrir un rabais pour les services ou un tarif r\u00e9duit pour des services group\u00e9s, comme d\u00e9crit dans ce sc\u00e9nario, quand un client a besoin d\u2019au moins trois s\u00e9ances de suivi. Par souci de transparence et de clart\u00e9, les conditions des tarifs r\u00e9duits et des s\u00e9ances group\u00e9es doivent \u00eatre expliqu\u00e9es au client. Que comprend pr\u00e9cis\u00e9ment le forfait? Quelles sont les possibilit\u00e9s de paiement? Un remboursement est-il possible si les s\u00e9ances du forfait ne sont pas toutes utilis\u00e9es? Cela aidera le client \u00e0 prendre une d\u00e9cision \u00e9clair\u00e9e quant aux possibilit\u00e9s de traitements disponibles.<\/p>\n

Quand les di\u00e9t\u00e9tistes recommandent \u00e0 un client un forfait pour des s\u00e9ances, l\u2019offre ne devrait reposer que sur le besoin du client et non sur le d\u00e9sir de faire un gain financier, puisque cela placerait la di\u00e9t\u00e9tiste en conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats. Le conflit viendrait du fait que le d\u00e9sir d\u2019obtenir un revenu accru de la di\u00e9t\u00e9tiste primerait sur les soins ax\u00e9s sur le client. Exercer la profession en situation de conflit d\u2019int\u00e9r\u00eats est consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e9tant une faute professionnelle pour les di\u00e9t\u00e9tistes.<\/p>\n

Pour plus d\u2019information sur les conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats, consultez\u00a0Normes et lignes directrices d\u2019exercice de la profession, Conflits d\u2019int\u00e9r\u00eats<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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